In de mediation zeggen we vaak: Jouw gelijk betekent niet het ongelijk van de ander. Het is inmiddels een beetje een gevleugelde uitspraak. Hoe vaker je hem hoort, hoe minder kracht hij lijkt te hebben. Ik hoorde hem echter ook gezegd worden door onze Koning in zijn toespraak op prinsjesdag. En toen kwam hij ineens […]
Lees verder… from Jouw gelijk betekent niet het ongelijk van de ander
Verbaas je niet, verwonder je slechts is een veel genoemde uitspraak binnen mijn werk. Op dat vlak had ik laatst in een arbeidsmediation weer eens een mooi leermoment. Na afloop van een gesprek leek het traject helemaal de juiste richting op te gaan. Partijen spraken open, eerlijk en direct met elkaar. Maar met respect en […]
Ook ik begrijp dat het in deze tijd van online media belangrijk is voor je bedrijf om je te laten zien op de socials. Je moet jezelf onder de aandacht brengen en regelmatig wat posten zodat je Google rating in orde blijft. Daarnaast moet je moet vooral veel te zien zijn zodat men aan je […]
Als mediator ben je vaak Dom Lui en Dakloos. Vreemde stelling he? Maar maak je geen zorgen, het is slechts een ezelsbruggetje voor een gesprekstechniek. Als mediator is het zaak om compleet objectief en neutraal te blijven tijdens de gesprekken. Dit kan soms best moeilijk zijn, want je neemt ook altijd jezelf mee in deze […]
Een bekende zinsnede in mediation is: “Ga je voor je gelijk of ga je voor je geluk.” Men zegt vaak dat je voor je gelijk naar de rechter moet, maar dat je voor je geluk naar de mediator gaat. Ik ben inmiddels wat jaren verder en ik kan me helemaal vinden in deze uitspraak en […]
Lees verder… from De rechter spreekt uit naar de wet en niet naar de wens
Tegen het eind van een mediationproces begint vaak de onderhandelingsfase. Als het goed is zijn de belangrijkste emoties besproken, de standpunten vertaald naar belangen en hopelijk is er ruimte om tot overeenstemming te komen. Hoeveel tijd je er als mediator ook aan de voorkant van het proces instopt, dit blijft een spannend moment. Pas hier […]
Lees verder… from Beste Alternatief Zonder Overeenstemming (BAZO)
In de meeste gesprekken die we in ons leven voeren blijven we weg van gevoelige onderwerpen. Of zodra we merken dat iets “schuurt” kiezen we een andere richting en praten we van het onderwerp af. Echter als je als mediator in een conflict bemiddelt en je voelt dat het gesprek begint te schuren, dan weet […]
Clienten vragen me vaak vooraf hoeveel gesprekken ik denk dat zij nodig zullen hebben. Hoe lang de gesprekken zullen duren en hoe lang er tussen de gesprekken zal zitten. Ik geef ze dan altijd mee dat dit erg lastig in te schatten is. Het is vooral afhankelijk van hoe snel zij in de gesprekken tot […]
Lees verder… from Als je troebel water met rust laat, wordt het vanzelf helder.
Als MFN registermediator ben je verplicht om deel te nemen aan een intervisiegroep. Met die groep kom je meerdere malen per jaar bij elkaar en bespreek je (geheel anoniem) casuïstiek of problematiek die je als mediator bent tegen gekomen. Je probeert met elkaar te kijken naar wat er binnen de gestelde casus goed ging en […]
Lees verder… from Verplichte intervisie voor MFN registermediators
Als een werknemer is uitgevallen vanwege een conflict op de werkvloer kan mediation uitkomst bieden bij de re-integratie. Dit is een gevoelig en breekbaar proces. Mediation helpt om elkaar inzicht te bieden in welke patronen hebben geleid tot het conflict en welke behoeftes daaraan ten grondslag liggen. Schroom daarom niet om hulp van een mediator […]